Serrurier Lyon 7 : Choisir un serrurier : Les éléments clés à prendre en compte

Lorsque vous avez besoin de services de serrurerie, vous avez besoin d’une entreprise réputée en qui vous pouvez avoir confiance. Les gens sont trop souvent arnaqués à leur insu par des personnes offrant des services de serrurerie qui ne sont pas légitimes. Si vous êtes dans une situation difficile où vous êtes enfermé à l’extérieur de votre maison ou de votre voiture et que vous avez besoin d’aide rapidement, vous pourriez appeler le premier serrurier que vous voyez, sans rien savoir de la qualité de ses services. En agissant de la sorte, vous risquez selon le serrurier Lyon 7, de payer trop cher pour un service qui, au mieux, est médiocre.

En cas d’urgence, vous pouvez penser que vous n’avez pas le temps de faire des recherches sur les serruriers, mais il y a des choses simples que vous pouvez rechercher et qui vous aideront à choisir une entreprise fiable. Prenez quelques minutes pour vérifier ces éléments clés avant de choisir un serrurier.

Vérifiez les licences

Si vous consultez le site Web d’un serrurier, vous devriez pouvoir facilement savoir s’il est agréé ou non. Un serrurier agréé affichera fièrement cette information sur son site Web pour montrer aux clients qu’il est une entreprise de bonne réputation. Si vous ne trouvez pas facilement cette information, passez à autre chose ou appelez-le et demandez-lui dans quel État il est agréé. S’il hésite ou ne peut pas fournir rapidement cette information, passez au serrurier suivant sur votre liste.

Assurez-vous qu’il est assuré

En général, les informations relatives à l’assurance d’un serrurier agréé sont également facilement accessibles, au même endroit que les informations relatives à l’agrément. Vous ne devriez pas avoir à chercher trop loin pour trouver cette information, mais si elle n’est pas disponible sur le site Web, appelez-le et demandez-lui. Vous voulez être sûr que vous ne serez pas responsable des dommages ou des blessures qui pourraient survenir lors d’un appel de service. Encore une fois, si votre interlocuteur ne vous donne pas cette information très clairement, méfiez-vous et envisagez de vous adresser à un autre serrurier.

Recherchez l’accréditation du BBB

Le Better Business Bureau (BBB) évalue les entreprises en fonction de leur service à la clientèle et de leur ancienneté. Recherchez un serrurier qui n’est pas seulement accrédité par le BBB, mais qui a obtenu la note maximale de A+. Les entreprises accréditées par le BBB sont fières de leur classement et affichent probablement cette information sur leur page d’accueil pour que les clients puissent la consulter facilement.

Appelez-les

Si vous êtes vraiment pressé, ne cherchez pas d’informations sur leur site web et appelez-les. Vous pouvez obtenir beaucoup d’informations d’un simple coup de fil à une entreprise. Tout d’abord, assurez-vous que l’entreprise répond en donnant son nom lorsque vous l’appelez. Un message d’accueil générique du type « Services de serrurerie » est un signal d’alarme. Il indique que vous ne parlez peut-être pas directement à l’entreprise, mais à un centre d’appels ou à un fournisseur de services tiers. Posez des questions sur les licences et les assurances et assurez-vous que vous vous trouvez dans leur zone de service. Faites confiance à votre instinct. Si vous n’avez pas un bon pressentiment après avoir parlé avec eux, changez de serrurier.

Demandez un devis

Un serrurier devrait être en mesure de vous donner une estimation générale du coût des services dont vous avez besoin après vous avoir posé quelques questions. L’estimation peut varier légèrement du coût réel, mais ne devrait pas être beaucoup plus élevée. N’acceptez aucun service sans avoir obtenu au moins une estimation préalable. Obtenez un devis par écrit avant de donner votre numéro de carte de crédit ou toute autre information relative au paiement.

Renseignez-vous sur les frais supplémentaires

Certains services de serrurerie ajoutent des frais supplémentaires après le devis. Renseignez-vous sur ces frais à l’avance pour éviter les surprises. Des frais d’urgence, des frais après les heures de travail, des frais de kilométrage et d’autres frais peuvent être appliqués ultérieurement. Si le serrurier vous propose un prix beaucoup plus élevé à votre arrivée que celui qui vous a été indiqué au téléphone, n’acceptez pas de payer les services.

Obtenez des recommandations

Si vous avez le temps, demandez à vos amis, aux membres de votre famille ou à vos collègues de travail s’ils recommandent un service de serrurerie. Lorsqu’une personne a eu une expérience positive, elle est généralement plus que disposée à transmettre cette information. Le bouche à oreille est l’un des meilleurs moyens de trouver un service de serrurerie local de bonne réputation.

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